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1. 了解故障类型 在处理机房故障之前，首先需要明确故障的类型。常见的故障类型包括： 硬件故障：如服务器、路由器、交换机等设备的损坏。 软件故障：操作系统、应用程序或服务的崩溃。 网络故障：网络连接问题，影响数据传输。 电力故障：机房内电力供应中断。